福祉サービス等第三者評価

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本日は『福祉サービス等第三者評価』の聞き取りを受けました。

第三者評価は数ヶ月前から準備を進めてきました。
利用者さんとスタッフにはアンケートにも答えていただきました。

62項目に渡る自己評価を一つ一つ振り返っていきました。
長い時間かけて評価していただくので、申し訳ないくらいです。

事業計画の周知や見直しなどができているか?
地域との繋がりは?
個別支援計画を基に本人主体の支援を行っているか?
幅広く評価されます。

聞き取りを受ける中で、自分達の強みと弱みを実感できました。
個別支援計画については自信を持って発信できますが、地域との繋がりを言われると・・・

まだまだ取り組むべき課題は山ほどあります。

今回の評価結果には、さほど興味はありません。
結果ではなく、課題が見えたことに意味があると感じます。

少しずつ取り組んでいければ良いかと思います。

by tumanokokoro | 2018-02-23 19:04 | 事業の話 | Comments(0)

NPO法人ゆう・さぽーとが運営する『ヘルパーステーションそらいろ』が行う活動、ヘルパー支援の様子、代表の考え等を綴ったブログです。


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